«Яндекс.Такси» для аграрной компании. Логистический хаб для автоматизации процесса работы с наемными перевозчиками

Для компании, занимающейся транспортировкой зерна, мы разработали внутреннюю ERP-систему, призванную централизовать операционные процессы и обеспечить прозрачность на каждом этапе перевозки. В едином контуре работают все сотрудники логистического блока: экспедиторы, диспетчеры, специалисты по документообороту, а также все привлечённые перевозчики клиента – как сторонние ООО, так и индивидуальные предприниматели. Ролевая модель доступа и личные кабинеты для каждой категории пользователей помогают аккуратно разделять задачи, ускорять согласования и снижать влияние человеческого фактора.

На стартовом этапе мы подготовили полный комплект проектной документации – описали цели и метрики, собрали требования, проработали пользовательские сценарии и согласовали приоритеты. Далее перешли к проектированию интерфейса: от быстрых прототипов и интерактивных схем до финальной дизайн-системы с едиными паттернами, что упростило обучение и последующее масштабирование. Такой подход позволил заранее выявить узкие места и обеспечить удобство ежедневной работы для всех ролей.

Разработка охватила web-версию для рабочих мест в офисе и мобильные приложения для iOS и Android – для сотрудников «в поле» и партнёров-перевозчиков. В системе предусмотрены инструменты для приёма и распределения заявок, контроля статусов рейсов, обмена сообщениями, хранения документов, а также базовые панели мониторинга для оперативной отчётности. Благодаря единой экосистеме участники процесса быстрее обмениваются данными, оперативно реагируют на изменения маршрутов и сроков, а руководство получает целостную картину логистики в режиме, близком к реальному времени.